Плащане
- Заплащането се извършва в момента на получаване на покупката – Наложен платеж;
- По банков път;
- Запазваме правото си да изискваме авансово плащане от Нелоялни потребители. Или при поръчки с индивидуални изисквания
Доставка
- След постъпване на поръчка, купувачът получава автоматично потвърждение на регистрираният си e-mail адрес. Ако не сте получили имейл, моля свържете се с нас. Възможно е да не сте успели да финализирате поръчката си.
- В рамките на 48 часа консултант на фирмата се свързва с купувачът за потвърждение и уточнения по поръчката. Не изпращаме поръчки, преди да уточним всички детайли с клиентите си. Ако имате пропуснато обаждане от нас, молим да ни върнете отговор!
- Поръчката се обработва и се изпраща с куриерски фирми Еконт Експрес и СПИДИ АД. В работни дни от 9:00 до 17:00 часа
- Поръчки се доставят до посочен личен и удобен за получателя адрес. Също така и до офис на куриерска фирма .
- Цените на доставките са зависими от тарифите на куриера, към момента на изпращане на стоката. Пратките си изпращат с отстъпка между 27 и 30% от цената на куриерската услуга.
- Времето за доставка се уточнява индивидуално за всеки продукт.
Тарифите за доставка са по действащите към момента на поръчката за дадена зона. Поръчка не се изпраща в случай, че клиентът не потвърди гласово своята поръчка след обаждане от служител на фирмата. В този случай ще Ви изпратим sms или имейл с информация как да потвърдите поръчката си в удобно за Вас време.