Освен доброто обслужване и качеството на продуктите, наше задължение е и да Ви уведомим за начина, по който събираме, използваме, предаваме и защитаваме Вашите лични данни, когато Вие взаимодействате с нас във връзка с продукти и услуги, които предлагаме.
Възможна е периодична промяна на Политиката за поверителност, с цел добавяне на информация при изменения на нормативните уредби. Съветваме Ви да поглеждате периодично .
Кои лични данни обработваме ние
Личните данни, с които разполагаме са предоставени изцяло от Вас. Ваша е преценката какво да ни предоставите. Напомняме, че регистрацията в сайта не е задължителна.
Когато поръчвате в сайта, Вие ни предоставяте Собствено Име, Телефон за връзка с Вас и имейл. И адрес,когато желаете доставка до адрес, различен от офис на куриер. В случай, че решите да се регистрирате в сайта, създавате и парола. Тя е криптирана и може да бъде единствено Ваше достояние. Номер на Банкова сметка ни предоставяте единствено, ако желаете да Ви възстановим сума по върната стока.
Подчертаваме, че ние никога няма да изискаме по телефон или имейл различна, от горепосочената информация.На нас не са ни необходими Вашето ЕГН, номера на Дебитни или кредитни карти. Копия или Номера на Лични документи.
Можете да разгледате политиките за поверителност на Facebook и Google като последвате следните връзки:
https://www.facebook.com/about/privacy
https://policies.google.com/privacy
Те са основните ни партньори за реклама в интернет.
Освен това можем да събираме и впоследствие обработваме определена информация относно поведението ви при сърфиране в нашия уебсайт, за да можем да Ви предложим улеснение в намирането на подходящите за Вас продукти или услуги, които предлагаме.
В нашия уебсайт можем да съхраняваме и събираме информация посредством бисквитки (cookies) и подобни технологии съгласно Политиката за бисквитките.
Ние не събираме, нито обработваме по друг начин чувствителни данни, включени в специални категории лични данни в Общият регламент относно защитата на данните. Освен това, ние не желаем да събираме или обработваме данни на непълнолетни лица, на възраст под 16 години.
Вашите лични данни се обработват с цел:
1. Правилно представяне на услуги, са във Ваша полза
Тази обща цел може да включва, при необходимост, следното:
• създаване и управление на профил в сайта;
• обработване на поръчки, включващо приемане, обработване, експедиране и фактуриране на същите;
• анулиране на поръчки със закупените стоки или услуги;
• връщане на продуктите в съответствие със законовите разпоредби;
• възстановяване на стойността на продуктите съгласно законовите разпоредби;
• даване на отговори на Вашите въпроси във връзка с поръчките Ви или предлаганите Обработването на Вашите данни за тези цели в повечето случаи е необходимо за сключването и изпълнението на договор между сайта и Вас. Освен това, за изпълнението на тези цели се изисква обработване съгласно приложимото законодателство, включително данъчното и счетоводното законодателство.
2. Усъвършенстване на нашите услуги
За да можем да Ви предложим най-доброто обслужване, ние можем да се свържем с Вас за мнение и препоръка към нашето обслужване и качество на продукти.
Тези дейности ние базираме на нашите законни интереси при извършване на стопанска дейност като винаги се грижим за това Вашите основни права и свободи да бъдат незасегнати.
3. За да сте в час с новостите в сайта
Бихме искали да сте информирани за най-добрите предложения, към които имате интерес. В тази връзка, можем да ви изпращаме всякакви видове съобщения, посредством канали за електронни съобщения (e-mail / SMS )които съдържат обща и тематична информация, информация относно оферти и промоции, информация относно продуктите, добавени в раздели „количка“, или ако сте проявили интерес към закупуването им, и други бизнес комуникации.За да ви предоставим информация, която представлява интерес за вас, ние можем да използваме определени данни относно вашето поведение на купувач (например, разгледани продукти/ продукти, добавени към списъка с желани продукти/ закупени продукти), за да създадем профил. Ние винаги гарантираме, че това обработване се извършва при спазване на Вашите права и свободи, и че решенията, взети във връзка с тях не пораждат никакви правни последици за Вас и не Ви засягат по подобен начин в съществена степен.
В повечето случаи ние изискваме Вашето предварително съгласие, за да ви изпращаме маркетингови съобщения. Можете да промените решението си и оттеглите своето съгласие по всяко време като:
• използвате връзката „Отпиши се“ в съобщенията, които получавате от нас; или като
• се свържете с нас, използвайки данните за контакт по-горе.
Вие можете по всяко време, като използвате средствата, описани по-горе, да прекратите обработването на Вашите лични данни за целите на маркетинга и ние ще откликнем на искането ви.
4. Защита на нашите законни интереси
Възможно е да има случаи, в които ние използваме или предаваме информация, за да защитим правата си и търговската си дейност. Те могат да включват:
• мерки за защита на уебсайта и потребителите на платформата срещу кибератаки;
• мерки за предотвратяване и откриване на опити за измама, включително предаване на информация на компетентни публични органи;
• мерки за управление на различни други рискове.
Главната причина за тези видове обработване са нашите законни интереси, свързани със защитата на търговската ни дейност като се прави уговорка, че ние гарантираме, че всички предприемани от нас мерки гарантират баланс между нашите интереси и Вашите основни права и свободи.
Ние съхраняваме Вашите лични данни докато имате акаунт в нашият сайт. Вие винаги може да поискате от нас да изтрием определена информация или да закрием акаунта Ви. Вие сами също можете да изтриете данните и акаунтът си.
В зависимост от случая, можем да предаваме или даваме достъп до някои от Вашите лични данни на следните категории получатели:
• търговци, които предлагат стока или услуга в сайта.
• доставчици на куриерски услуги;
• доставчици на маркетингови услуги;
• доставчици на услуги, свързани с пазарни изследвания;
• доставчици на ИТ услуги;
• други компании, с които ние можем да разработваме съвместни програми за продаване на пазара на нашите стоки и услуги.
Ако сме задължени по закон, или ако това е необходимо за защита на законните ни интереси, можем да разкриваме определени лични данни и на публични органи.
Гарантираме, че достъпът до Вашите данни от частноправни субекти-трети страни се осъществява съгласно законовите разпоредби в областта на защитата на данните и поверителността на информацията, въз основа на договори, сключени с тях.
Ние се ангажираме да гарантираме сигурността на личните данни като прилагаме подходящи технически и организационни мерки при съблюдаване на промишлените стандарти. Цялата информация се криптира чрез SSL технология.
Въпреки мерките, които прилагаме, за да защитаваме вашите лични данни, ние сме наясно, че по принцип предаването на информация по интернет или други публични мрежи не е напълно безопасно, като съществува риск данните да могат да се преглеждат и използват от неупълномощени трети страни. Ние не можем да поемем отговорност за тези уязвимости на системи, които не са под нашия контрол.
Можете да поискате достъп до Вашите данни, корекцията на грешки в нашите файлове, и/или да повдигате възражения по отношение на обработването на Вашите лични данни. В зависимост от случая, вие можете също така да разполагате с правото да поискате изтриване на Вашите лични данни, правото на ограничаване на обработването на Вашите данни и правото на преносимост на данните.
В случай, че имате притеснения или въпроси, моля свържете се с нас , чрез контактната форма в сайта.
Бисквитки:
При първото си посещение на Уеб сайтa на фирма, ще Ви бъде предоставена възможност да откажете използването на "бисквитки" (cookies). Ако го направите, даденият уеб сайт или определени негови функционалности е възможно да не функционират напълно. Също така, ако не сте съгласни с използването на "бисквитки" и други технологии, Вие можете да промените това чрез настройките на браузъра си от опцията "Настройки", или да не разглеждате въпросния сайт.
С натискането на бутона "Съгласен съм",( или затварянето на съобщението), както и с продължаването използването на уеб сайта, Вие се съгласявате с настоящата политика.
1. Какво представляват "бисквитките" (cookies)?
Бисквитките са малки текстови файлове, които се поместват на Вашия компютър от уеб сайтовете, които посещавате. Те са широко използвани. Осигуряват по-ефективното функциониране на уеб сайтовете и предоставят информация на собствениците на уеб сайтовете.
2. Как и защо ги използваме?
Използваме "бисквитките" (cookies), за да подобрим функционалността на Сайта и за да разберем по-добре каква информация разглеждате или посещавате. Бисквитките ни помагат да приспособим Сайта към Вашите конкретни нужди, търсения, разглеждания, да подобрим работата Ви с тях, да получим обратна информация за Вашето удовлетворение.
3. Какви видове "бисквитки" могат да се използват в Сайта ?
Можем да използваме следните видове "бисквитки":
• Сесийни "бисквитки"
Сесийните "бисквитки" са временни файлове с "бисквитки", които се изтриват, когато затворите браузъра. Когато рестартирате браузъра си и се върнете към сайта, който е създал тази "бисквитка", уеб сайтът ще Ви третира като нов посетител.
• Постоянни "бисквитки"
Постоянните "бисквитки" остават във Вашия браузър, докато не ги изтриете ръчно или докато Вашият браузър не ги изтрие въз основа на периода на продължителност, зададен в "бисквитката". Тези "бисквитки" ще Ви разпознаят като завръщащ се посетител.
• Необходими "бисквитки"
Необходимите "бисквитки" са абсолютно необходими за функционирането на Сайта . Те Ви дават възможност да разглеждате нашия сайт и да използвате неговите функции.
• "Бисквитки", които изпращат информация към нас
Това са "бисквитките", които сме поставили на Сайта и които могат да бъдат прочетени само от този сайт.
При използване на мобилно устройство за разглеждане на страници в Интернет, моля, запознайте се с политиката за поверителност на мобилните приложения, за да разберете техните специфични условия по повод събирането и обработката на информация за лични данни.
Отваряйте тази страница регулярно, за да се запознавате своевременно с новостите.